Yürürlük Tarihi: 1 Mart 2026 | Son Güncelleme: 6 Mart 2026
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), QoreFlow Tech ("Şirket") tarafından işletilen Safety Voice platformunun ("Platform") kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Tanımlar
- "Platform": Safety Voice dijital İSG kültür ve verimlilik platformu
- "Kullanıcı": Platforma kayıtlı her bir gerçek kişi
- "Organizasyon": Platform üzerinde hesap oluşturan tüzel kişi
- "Hizmet": Platform aracılığıyla sunulan tüm İSG yönetim hizmetleri
2. Hizmetin Kapsamı
Platform, iş sağlığı ve güvenliği yönetimi için aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Tehlike raporlama ve iş akışı yönetimi
- QR kod tabanlı saha raporlama
- AI destekli fotoğraf ön taraması ve risk değerlendirmesi
- Denetim turu yönetimi
- Eğitim ve sertifika takibi
- Risk değerlendirmesi (Fine-Kinney metodolojisi)
- Acil durum planı yönetimi
- KKD (Kişisel Koruyucu Donanım) takibi
- Yüklenici ve alt işveren yönetimi
- İSG KPI analitikleri ve raporlama
- Gamifikasyon ve İSG Elçisi yarışması
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Kullanıcılar doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür
- Hesap bilgileri gizli tutulmalıdır; şifre paylaşımı yasaktır
- Şüpheli aktivite derhal info@safetyvoice.net adresine bildirilmelidir
- Şirket, güvenlik ihlali şüphesi durumunda hesapları askıya alma hakkını saklı tutar
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Doğru ve eksiksiz İSG verileri girmek
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
- Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
- Tersine mühendislik, kopyalama veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
5. Fikri Mülkiyet
Platform, tüm yazılım kodu, tasarım, logo, marka ve içerik dahil olmak üzere QoreFlow Tech'in fikri mülkiyetidir. Kullanıcılara, yalnızca abonelik süresi boyunca sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir.
Kullanıcılar tarafından Platforma yüklenen içerikler (raporlar, fotoğraflar, belgeler) üzerindeki mülkiyet hakları kullanıcıya/organizasyona aittir. Şirket, bu içerikleri yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanır.
6. Abonelik ve Ödeme
- Platform, farklı abonelik planları sunar (Ücretsiz, Profesyonel, Kurumsal)
- Ücretli planlar için ödemeler Stripe altyapısı üzerinden güvenle işlenir
- Abonelik iptali, cari dönemin sonuna kadar geçerli hizmeti etkilemez
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir
7. Hizmet Seviyesi
- Platform, %99.5 uptime hedefi ile sunulur
- Planlı bakımlar önceden bildirilir
- Şirket, mücbir sebep durumlarında hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz
8. Veri Sahipliği ve Taşınabilirlik
- Organizasyonlar, Platforma girdikleri tüm verilerin sahibidir
- Abonelik sonunda veriler, talep üzerine standart formatlarda (CSV, JSON) ihraç edilebilir
- Hesap silme talebi sonrası veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır)
9. Sorumluluk Sınırlaması
Platform, İSG yönetimini destekleyen bir araçtır ve profesyonel İSG danışmanlığının yerine geçmez. Şirket:
- AI analizlerinin %100 doğruluğunu garanti etmez
- Kullanıcı tarafından girilen verilerin doğruluğundan sorumlu değildir
- Platformun kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz
- Maksimum sorumluluk, son 12 aylık abonelik ücretiyle sınırlıdır
10. Yasaklanan Kullanımlar
- Yasadışı faaliyetler için kullanım
- Platformun güvenliğini ihlal etme girişimleri
- Zararlı yazılım yükleme veya dağıtma
- Diğer kullanıcılara yönelik taciz veya tehdit
- Otomatik veri kazıma (scraping)
11. Fesih
- Kullanıcılar hesaplarını istedikleri zaman kapatabilir
- Şirket, Koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunarak askıya alabilir veya sonlandırabilir
- Ciddi güvenlik ihlallerinde derhal fesih uygulanabilir
12. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar öncelikle arabuluculuk yoluyla, aksi halde İstanbul mahkemelerinde çözülür.
13. Değişiklikler
Şirket, bu Koşulları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önce bildirilir. Değişiklik sonrası Platformu kullanmaya devam etmek, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
14. İletişim
E-posta: info@safetyvoice.net
Adres: QoreFlow Tech, İstanbul, Türkiye